Vous pouvez commencer par nous poser une question.
Vous n’avez pas besoin d’avoir déjà choisi un abonnement ou une application pour nous écrire. Expliquez ce que vous avez et ce que vous souhaitez vérifier.
Le contact pour votre demande
WhatsApp : +212 649 366 342.
Notre assistance est disponible 7 jours sur 7, 14 heures par jour. Les heures exactes ne sont pas affichées ici : demandez les plages de présence si vous avez besoin d’un rendez-vous ou si vous contactez le support depuis un autre fuseau horaire. Aucun délai de réponse immédiate n’est promis.
Un premier message peut rester très simple.
« Bonjour, je suis en Suisse. Je souhaite utiliser ma TV / mon boîtier / mon ordinateur / mon téléphone / ma tablette. Je ne sais pas encore quelle application choisir. Pouvez-vous vérifier ce qu’il me faut avant que je commande ? »
Si vous connaissez déjà votre lecteur, ajoutez son nom et sa version. Précisez les programmes recherchés et les écrans qui devront fonctionner en même temps. Le support confirme ensuite les conditions qui correspondent à votre besoin.
Vous souhaitez devenir revendeur ?
Une possibilité revendeur est disponible. Indiquez votre région, les appareils concernés et les informations dont vous avez besoin pour comprendre son fonctionnement.
Les tarifs, modalités, responsabilités et conditions revendeur ne sont pas publiés sur cette page. Ils doivent être précisés et confirmés avant tout engagement. Ne vous basez pas sur les trois prix destinés à la demande d’abonnement pour déduire un prix revendeur.
Vous voulez retirer des coordonnées enregistrées ?
Écrivez au même numéro en indiquant que votre demande concerne vos données. Précisez la référence de contact si vous l’avez. Ne transmettez jamais un mot de passe pour demander une suppression. Une vérification proportionnée peut être nécessaire pour éviter de modifier les données d’une autre personne.
On regarde votre situation ensemble ?
Indiquez ce que vous savez déjà et ce qui reste à vérifier. Aucun paiement n’est réalisé depuis cette page.